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如何搜索零件
按零件编号/关键词搜索
在网站右上方、我们的徽标下方，输入完整或部分零件编号，或关键词/描述，然后按回车键或点击放大镜图标。之后您就可以按供应商或类别筛选搜索结果。
按供应商搜索
您可以在我们红色搜索控制台中标记为“Supplier”的第三部分进行供应商搜索。在这里,您会找到按字母顺序排列的所有供应商列表。选择某个供应商将带您进入该供应商页面,显示该供应商的详细信息及其产品所属的产品类别。
如何订购
如何订购
将所需元件添加到购物车，然后直接前往结账页面即可。在线订单仅适用于加拿大境内的收货地址。
也可以通过拨打1-800-567-6642联系现场销售人员下单。
如何结账
我们的结账流程简短而简单。购物完成后，请在购物车中点击绿色的"继续结账"按钮。
接下来,系统会要求您提供个人信息、送货/账单信息、送货方式和付款信息。最后,您将看到一个审核页面,以确保您的所有信息都正确无误,如有需要还可以对信息进行编辑。如果一切正确,您可以点击“Submit Order”按钮提交订单。
最低订购量
我们的最低发货订单金额为$100。如果您的订单未达到最低订单要求，我们将询问是否可以在订单中添加附加费以使其达到要求。
缺货订单
如果您的部分订单有库存而另一部分处于缺货状态，我们将为您提供选择：立即发货现有库存，或等待全部到齐后一起发货。
付款信息
付款方式
Electronic Connector 接受以下付款方式:
信用卡： Master Card & Visa.
预付电汇/形式发票: 我们的销售支持团队会在您下单后不久,通过电子邮件向您发送形式发票,并提供电汇指示。我们不对此付款方式收取费用,但您的金融机构可能会收取费用。请注意,在我们这边完成电汇之前,库存不会被预留。如果10天内未收到款项,订单将被取消。
目前，预付电汇/形式发票付款方式仅适用于实时电话订单。此付款方式将在不久的将来应用于在线订单。
销售税
所有订单均需根据您下单所在的省/州缴纳销售税。
运输信息
我何时会被收费?
当您提交订单后，我们会对该订单金额进行信用卡预授权。您的信用卡不会立即被扣款，直到订单发货后才会实际收费。如果您的订单需要多次发货，您将按每次发货分别收到一笔扣款。
选项/费率
Electronic Connector提供统一运费——请参阅我们的运费表
Electronic Connector 为超过 $250（税前）的在线订单提供免费送货服务，为 $250 及以下（税前）的在线订单提供固定运费。电话订单适用 $15 固定运费。请参阅我们的运费表
我的订单何时发货？
美国东部标准时间下午4点前下单的订单将于当天发货。FedEx Ground货件将于次日发货。如有缺货情况，请参照公示的交货周期。
发货通知/追踪号
订单下达并确认后,您将通过电子邮件收到您的追踪号码。
缺货订单
对于同时包含现货和缺货待补货商品的订单，客户可以选择先发货现货商品，缺货商品在有货后再行发货。运费将分别适用于每次发货。如果任一次发货金额在250美元及以下，Electronic Connector的免运费优惠将不再适用，该次发货将被收取15美元的统一费用。
完税后交货 (DDP)
关税和海关费用由Electronic Connector承担，仅包含在Electronic Connector的15美元统一运费方案及Electronic Connector的免费送货优惠中。
我们免费送货和统一运费政策的排除条款和例外情况
涉及超重或特殊情况的订单将适用额外运费。我们会在处理订单前与客户联系确认。
所有订单均通过UPS发货
运费将计入最终发票。您也可以在处理订单时提供您自己的货运账号，在这种情况下，运费将计入您的货运账户，而不会出现在Electronic Connector开具的发票中。
APO/FPO, PO Boxes
目前Electronic Connector无法配送至APO/FPO地址或邮政信箱。
退货
退货政策
所有退货均须在发票日期起60天内获得退货授权号。所有退货必须在收到RMA号后30天内完成。对于并非因Electronic Connector或制造商失误导致的所有退货,客户将被收取25%的重新入库费。除非是产品缺陷或Electronic Connector造成的失误所致,所有退货均须支付运费。未经Electronic Connector授权,任何货物不得退货或换货。
